よくあるご質問

Confirmationは、グローバル、国内、地域の各種監査基準に準拠しています。当社のサービスが具体的にどのように準拠しているかについては、こちらの詳細をご確認ください。

次の5つのステップに従ってください。

1.   確認依頼者のプロフィールを作成する

2.   確認回答者を選択して確認案件を追加する

3.   クライアントの署名承認を得る

4.   確認依頼書を送信して回答を待つ

5.   回答が完了した確認依頼書を閲覧・ダウンロードする

Confirmationのネットワーク内の回答者に電子形式で確認を送信する方法をご覧ください。

Confirmationユーザーガイドをダウンロード

Responders complete confirmations in the order they are received, so if you have a tight deadline, we recommend sending them early. You can send requests up to 90 days in advance of your audit’s year end date.

If you send a confirmation with an error (for example, the wrong ‘As of’ Date), you can ‘Recall’ it if the responder has not yet started work on it. Read our Other Actions Guide below for more information on how to “Recall”. If the confirmation cannot be recalled, contact customer support. You must resubmit your confirmation with the correct information. You can do this either before or after you recall the incorrect one.

Download Other Actions Guide

If you receive a confirmation with errors or omissions, you can ‘Re-confirm’ this with the responding entity. Re-confirmations are free of charge and are prioritised in front of new requests that the responder receives. Read our Other Actions Guide below for more information on re-confirmations.

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クライアントの署名者は「クライアントプロフィール」から変更することができます。その署名者でアカウントを作成するまで、新しい署名者に承認依頼を送ることはできません。

顧客管理番号とは、監査法人が監査依頼者に付与する内部用管理番号のことで、監査依頼者に関して実行した作業時間や費用を管理することができます。関連する請求レポートにも顧客管理番号が記載されるため、情報の追跡がしやすくなります。

資産フォームや負債フォームなど、一部のフォームには「口座番号/アカウントID」が記載されています。これは、確認したい口座やアカウントに割り振られている固有の識別番号やアカウント番号を示すものです。

Confirmationのご利用にあたり、ライセンス料や登録料はかかりません。確認依頼の送信毎に料金が発生します。初期設定として、ユーザーの方は回答者に確認依頼を開始した時点で請求されます。次の2種類のクレジットカード払いをご利用いただけます。

個人のクレジットカード

料金はユーザー個人に請求されます。

法人のクレジットカード

事務所はメインのクレジットカードやデビットカードを、1つまたは複数のオフィスに関連づけることができます。

当社は、確認処理の効率を更に向上させたい企業のために、会社への直接請求にも対応しています。お手続いただくには、担当者をたてていただく必要があります。

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